ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ
Από το επιχειρηματικό πρόβλημα σε ένα συνδεδεμένο λειτουργικό σύστημα.
Η διαδικασία ακολουθεί την αρχιτεκτονική: κατανοούμε τη δουλειά, ορίζουμε Core και modules, προετοιμάζουμε τα δεδομένα, ρυθμίζουμε την εμπειρία και αποδεικνύουμε ολόκληρο το workflow πριν το launch.
ΕΞΙ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΑ ΣΤΑΔΙΑ
Καμία κρυφή μετάβαση από την υπόσχεση πώλησης στην εγκατάσταση.
01
Κατανοούμε την επιχείρηση
Ξεκινάμε από τη δουλειά, το customer journey και τα σημεία όπου η πληροφορία χάνεται, επαναλαμβάνεται ή αποσυνδέεται.
02
Χαρτογραφούμε Core, modules και integrations
Εντοπίζουμε τον μικρότερο χρήσιμο συνδυασμό modules και ξεχωρίζουμε καθαρά εξωτερικούς providers, regulated services και hardware.
03
Προετοιμάζουμε τα δεδομένα
Προϊόντα, πελάτες, υπηρεσίες, πόροι, προμηθευτές και άλλες εγγραφές καθαρίζονται, ελέγχονται και χαρτογραφούνται πριν το import.
04
Σχεδιάζουμε και ρυθμίζουμε
Το public website, το operational workspace, η ορολογία, οι ρόλοι, τα πεδία, τα workflows και οι αναφορές ρυθμίζονται γύρω από το εγκεκριμένο scope.
05
Ελέγχουμε, εγκρίνουμε και εκπαιδεύουμε
Ελέγχουμε πραγματικά user journeys, rejected inputs, δικαιώματα, responsive layouts, emails, integrations και τις ακριβείς ενέργειες κάθε ρόλου.
06
Ξεκινάμε, υποστηρίζουμε και επεκτείνουμε
Το πρώτο χρήσιμο στάδιο γίνεται live. Πρόσθετα modules μπαίνουν μόνο όταν λύνουν πραγματική ανάγκη και μπορούν να χρησιμοποιήσουν το υπάρχον Core και τις υπάρχουσες εγγραφές.
ΤΙ ΕΓΚΡΙΝΕΤΕ
Scope, δεδομένα, journeys, ευθύνες και κόστος.
- Τα modules και οι δυνατότητες του πρώτου σταδίου.
- Τα δεδομένα που εισάγονται και τα στοιχεία που χρειάζονται επιβεβαίωση.
- Οι λογαριασμοί, οι χρεώσεις και οι regulated ευθύνες εξωτερικών providers.
- Οι εφάπαξ, recurring και usage-based εμπορικοί όροι.
SCHÉMA DIGITAL
Ξεκινήστε από το discovery, όχι από λίστα software.
Περιγράψτε την επιχείρηση με απλά λόγια. Θα τη μεταφράσουμε στο μικρότερο χρήσιμο scope Core, modules και integrations.