digital.schema

SCHÉMA HOSPITALITY

Δείτε κρατήσεις, επισκέπτες, διαθεσιμότητα και καθημερινή λειτουργία μαζί.

Το Schéma Hospitality συνδέει την ιστοσελίδα και τη ροή κράτησης που βλέπει ο επισκέπτης με τη διαθεσιμότητα, τις καρτέλες επισκεπτών, τις πληρωμές και τις καθημερινές λειτουργικές εργασίες πίσω από τη διαμονή.

Κρατήσεις, επισκέπτες και καθημερινή λειτουργία. Μαζί.

ΟΛΟΚΛΗΡΗ Η ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΕΠΙΣΚΕΠΤΗ

Availability, reservation, arrival, stay, housekeeping, check-out και history ανήκουν σε μία record.

Μία connected journey διατηρεί reservation, preferences, messages, payment state και operational tasks πίσω από το stay.

Availability, reservation, arrival, stay, housekeeping, check-out και history ανήκουν σε μία record.

ΤΡΕΙΣ ΕΙΚΟΝΕΣ ΤΗΣ ΙΔΙΑΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ

01

Guest view

Availability, room information, direct enquiry ή reservation και pre-arrival communication.

02

Front-desk view

Reservation state, guest profile, payment και messages σε μία current record.

03

Operations view

Housekeeping, room readiness, arrivals, departures και daily exceptions παραμένουν visible.

ΟΡΙΑ PMS ΚΑΙ CHANNELS

Ορίστε αν το Schéma είναι το primary operating system ή συνδέεται με specialist provider.

Property type, rooms, channels, availability source, payment route και operational depth πρέπει να κατανοηθούν πριν υποσχεθούμε full PMS ή channel-manager scope.

ΑΡΧΙΚΟ SCOPE

Ξεκινήστε με το μικρότερο χρήσιμο στάδιο.

ΣΤΑΔΙΟ 1

Ψηφιακή παρουσία

Ιστοσελίδα καταλύματος, αιτήματα και σαφείς πληροφορίες επισκέπτη.

ΣΤΑΔΙΟ 2

Κρατήσεις & επισκέπτες

Προσθέστε διαθεσιμότητα, απευθείας κρατήσεις, καρτέλες επισκεπτών και πληρωμές.

ΣΤΑΔΙΟ 3

Καθημερινή λειτουργία

Προσθέστε κατάσταση δωματίων, εργασίες προσωπικού, επικοινωνία, αναφορές και προαιρετικό AI.

ΧΤΙΣΜΕΝΟ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ

Η συνταγή Hospitality συνδέει τη guest-facing journey με τη λειτουργία του stay.

Website, Customers, Operations και Commerce σχηματίζουν συνήθως τη route. Specialist PMS ή channel services παραμένουν explicit integrations όπου χρειάζονται.

SCHÉMA CORE

Ιστοσελίδες

Πελάτες

Λειτουργία

Commerce

Schéma AI — προαιρετικό

Ιστοσελίδες · Πελάτες · Λειτουργία · Commerce · Schéma AI (προαιρετικό)

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΩΝ

Για properties που χρειάζονται guest-facing reservation route και daily operation να μοιράζονται μία current view.

01

Μικρά ξενοδοχεία

02

Ξενώνες

03

Βίλες

04

Δωμάτια & διαμερίσματα

05

Boutique καταλύματα

06

Διαχειριστές πολλών μονάδων

ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Είναι πλήρες channel manager ή PMS;

Το ακριβές εύρος εξαρτάται από το κατάλυμα και τις απαιτούμενες διασυνδέσεις. Πριν από την προσφορά ορίζουμε αν το Schéma είναι το βασικό λειτουργικό σύστημα ή αν συνδέεται με εξειδικευμένο πάροχο.

Μπορεί να δέχεται απευθείας κρατήσεις;

Ναι, όταν η απευθείας κράτηση περιλαμβάνεται στη συμφωνημένη υλοποίηση και υπάρχει η απαιτούμενη διαδρομή διαθεσιμότητας και πληρωμής.

Μπορούμε να ξεκινήσουμε μόνο με την ιστοσελίδα;

Ναι. Μια δυνατή ιστοσελίδα καταλύματος μπορεί να είναι το πρώτο βήμα. Προσθέστε κρατήσεις, CRM επισκεπτών ή λειτουργικές δυνατότητες αργότερα, όταν είναι χρήσιμες.

SCHÉMA DIGITAL

Συνδέστε την reservation με το stay από πίσω.

Ξεκινήστε με website και reservation route και προσθέστε guest records, payments ή daily operations ανάλογα με το property.